ASSISTENTE SOFTWARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 LEGGE 68/99

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ASSISTENZA CLIENTI
Sedi
Italia/Treviso

ASSISTENTE SOFTWARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 LEGGE 68/99
 

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata in Treviso (zona Vacil)

 

Cosa Offriamo 

L'inserimento proposto è a tempo determinato 12 mesi con successiva trasformazione a tempo indeterminato. L'inquadramento offerto è regolato dal CCNL Metalmeccanico industria livello C2 con ral indicativa intorno a €26000. Sono previsti buoni pasto da €8 e l'erogazione del welfare metalmeccanico di €250 annuali.
La posizione prevede un monte ore full time compreso nelle fasce orarie tra le 8.30 e le 12.30 e tra le 14.30 e le 18.30. E' possibile concordare un orario part time di 30 ore sempre nella fasce orarie indicate.
L'inizio della collaborazione è previsto per Maggio 2026 con ampia flessibilità per venire incontro alla tua transizione lavorativa. 

Descrizione del ruolo  

Il candidato lavorerà a contatto con il team di assistenza clienti che garantisce,ntramite mail e telefono o tramite opportuna chat dedicata, assistenza tecnica ai centri ottici che utilizzano il loro software. L'operatore guida il cliente nella individuzione del problema e pianifica una sua risoluzione o, se la stessa non può avvenire con l'assistenza di primo livello, il coinvolgimento del team tecnico informatico

 

Quali requisiti chiediamo  

  • indispensabile appartenenza alle categorie protette secondo articolo 1 legge 68/99 (invalidità civile). Questo requisito è fondamentale per partecipare alla selezione e deve essere chiaramente indicato nel cv che verrà inviato per partecipare alla selezione.

  • diploma di scuola superiore o laurea

  • gradita pregressa esperienza in attività di assistenza clienti su software
  • doti di pazienza, precisione e buone capacità comunicative

 

Descrizione Azienda Cliente 
Software house che commercializza e proposne assistenza in relazione ad un software dedicati ai cebri ottici che consente di inserire i dati dei clienti e procedere ai relativi irindi

Ambiente di lavoro 

La risorsa sarà inserita in un team di assistenza clienti composto da otto risorse che collaborenanno nella sua formazione finalizzata a rendere la risorsa adegautametre autonoma
 

AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat

Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda. 

Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito. 

L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.  AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004 

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